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Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in direkter Festanstellung im Raum Ravensburg einen Empfangschef (m/w/d) in Vollzeit im 2-Schicht-Betrieb (keine Nachtschicht, 5-Tage-Woche mit entsprechenden Ausgleichstagen). Ref. 24997
Empfangschef (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Führungsverantwortung für das Empfangsteam
- Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeiter und Gäste und Sicherstellung der Betreuungsstandards
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft, inklusive der Gästebetreuung, Durchführung der Check-In und Check-Out Prozesse, usw.
- Planung und Überwachung von Abläufen, Mitarbeiterplanung und Kassenführung
- Selbstständige telefonische oder schriftliche Korrespondenz mit Gästen, Zulieferern und Dienstleistern
- Arbeiten mit Buchungssystemen und Pflegen der Kundendatenbank
- Einarbeitung der neuen Mitarbeiter, Erstellung von Einarbeitungsplänen
IHRE QUALIFIKATION
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. zur Hotelfachfrau (m/w/d), Restaurantfachfrau (m/w/d), Reiseverkehrskauffrau (m/w/d), Tourismusfachfrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen in der Hotellerie, am Empfang oder an der Rezeption
- Führungserfahrung wünschenswert
- Guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eigenverantwortliche, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten sowie Kommunikationsfähigkeit
IHRE VORTEILE
- Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeiten in einem selbstständigen und kollegialem Team
- Intensive Einarbeitung für das Aufgabengebiet in offenem Umfeld
- Unternehmenseigene Mitarbeitervorteile
- Moderner Arbeitsplatz zum Wohlfühlen
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei weiteren Fragen freut sich Frau Kemm auf ein persönliches Gespräch
unter 07502 9449-284.
