Zeigen sie, was in Ihnen Steckt.
Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Raum Lindau einen IT Support Manager (m/w/d) in unbefristeter
Festanstellung und in
Vollzeit.
Ref. 27673
IT Support Manager (m/w/d)
IHRE VORTEILE
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit diversen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktives, tarifgebundenes Gehaltsmodell inklusive Sonderzahlungen
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitszeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit
- Ein Team, das mittelständische Werte lebt, gemeinsam an einem Strang zieht und zusammen erfolgreich ist
- Flache Strukturen mit kurzen Entscheidungswegen zur aktiven Mitgestaltung
- Verschiedene Gesundheitsangebote zum individuellen Wohlbefinden
IHRE AUFGABEN
- Koordination aller Prozess- und Arbeitsanweisungen innerhalb des Support-Teams
- Sicherstellung des reibungslosen Supports durch Priorisierung der Tickets
- Unterstützung im gesamten Änderungsmanagement der internen Prozesse
- Verantwortung für das Lieferantenmanagement der benötigten IT-Architektur
- Optimierung der Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Prozessverbesserungen
IHRE QUALIFIKATION
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Systemintegration. Alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit Weiterbildung im IT-Umfeld
- Fundierte Berufserfahrung im Servicemanagement, idealerweise Kenntnisse der ITIL Standards
- Praxiserfahrung im Projektmanagement sowie der Lieferantensteuerung
- Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert? Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Noch Fragen? Herr Erhart freut sich auf Ihren Anruf unter 07502 9449-243.