Zeigen sie, was in Ihnen Steckt.
Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in direkter Festanstellung im Raum Friedrichshafen einen Fachinformatiker (m/w/d) IT Support / User Help Desk in Vollzeit. Ref. 32674. Das Unternehmen bietet auch motivierten IT-Einsteigern (m/w/d) die Chance zum Berufseinstieg.
Fachinformatiker (m/w/d) IT Support
IHRE VORTEILE
- Flexibles Gleitzeitmodell mit Option auf Homeoffice für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Zielgerichtete interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Marktgerechte, übertarifliche Vergütung mit Leistungszulagen und Erfolgsbeteiligungen
- Bezuschusste Firmenkantine mit abwechslungsreichen Mahlzeiten für erholsame Ruhepausen
- Anspruchsvolle und interessante Projekte in einem engagierten und aufgeschlossenen Team
- Attraktives JobRad Leasing und Vergünstigungen im ÖPNV für einen stressfreien Arbeitsweg
IHRE AUFGABEN
- Eigenständige Annahme eingehender Ticket-Anfragen im IT-System sowie deren Klassifizierung und Priorisierung für deren weitere Bearbeitung
- Koordination und Delegation fachspezifischer Störungen an 3rd Level Support sowie Ausführung des Second-Level-Supports
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und des störungsfreien Ablaufs des Helpdesk
- Verantwortung für die Systemadministration im Bereich der Netzwerke und Hosting-Dienste
- Unterstützung in der Automatisierung bestehender Prozesse für vereinfachte Support-Schritte
- Erstellung und Durchführung interner Mitarbeiterschulungen
IHRE QUALIFIKATION
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Kaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
- Angemessene Berufserfahrung im IT-Support oder der IT User Helpdesk Betreuung, motivierte Einsteiger sind herzlich willkommen
- Praktische Erfahrung in der Anwendung von Ticket-Systemen und im Betriebssystem Linux
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytische und IT affine Denkweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Interessiert? Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Noch Fragen? Herr Bächtle freut sich auf Ihren Anruf unter 07502 9449-282.
