Zeigen sie, was in Ihnen Steckt.
Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben. 

Im Auftrag unseres internationalen Kunden im Raum Ravensburg suchen wir einen Techniker (m/w/d) im Bereich Reklamationsbearbeitung in Vollzeit und direkter FestanstellungRef. 33427

Techniker (m/w/d) Reklamationsmanagement



IHRE AUFGABEN
 
  • Eigenständige Erfassung und Bearbeitung eingehender Reklamationen gemäß 8D
  • Ordnung und Priorisierung der Reklamationsbearbeitung durch Kategorisierung in Retouren, Probleme und Service 
  • Pflege der internen Reklamationsstatistik, Überwachung der Kennzahlen und regelmäßige Besprechungen der Entwicklungen 
  • Durchführung technischer Produktanalysen im Reklamationsfall
  • Interne Klärung der Reklamationen in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement und den jeweiligen Fachabteilungen
  • Sicherstellung der Kunden- und Lieferantenbetreuung bei qualitätsbezogenen Themen in Deutsch und Englisch 

IHRE QUALIFIKATION
 
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder Mechaniker (m/w/d) mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) bzw. Meister (m/w/d)
  • Erste Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, in der Qualitätssicherung oder im Reklamationsmanagement
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, genaue Arbeitsweise und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Hohe technische Affinität, Begeisterung für fachgebietsübergreifende Themen sowie Kreativität bei Problemlösungen
 
IHRE VORTEILE
 
  • Umfassende Vorteile eines tarifgebundenen Unternehmen (IG Metall)
  • Möglichkeit auf Home-Office zum optimalen Ausgleich von Beruf und Freizeit
  • 30 Tage Urlaub, um Energie zu tanken und motiviert neue Herausforderungen anzugehen 
  • Ausgewogene Arbeitsatmosphäre durch eine 38-Stunden-Woche, die ausreichend Freizeit ermöglicht
  • Umfangreiche Gesundheitsanwendungen und Sportangebote
  • Entlastung für berufstätige Eltern durch Betreuungszuschüsse sowie Angeboten zur Ferienbetreuung
  • Betriebskantine, die mehrmals täglich für kulinarische Vielfalt sorgt
  • Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen, zur stetigen Weiterentwicklung der Kompetenzen
  • Unbefristete Festanstellung, starkes Gehalt und diverse weitere Vergünstigungen


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Herr Bächtle auf ein persönliches Gespräch
 
unter 07502 9449-282.
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