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Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben. 
 

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Raum Ravensburg einen Mitarbeiter (m/w/d) IT Support in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. Ref. 33586

Mitarbeiter (m/w/d) IT Support



IHRE VORTEILE
 
  • Gemeinsame Vision und klare strategische Richtung für eine sinnhafte Tätigkeit
  • Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen, zur stetigen Weiterentwicklung der Kompetenzen
  • Sehr moderne Geschäftsausstattung, welche der modernen Ausrichtung des Unternehmens gerecht wird
  • Intensive Einarbeitung inkl. Verpflegung und bei Bedarf Übernachtung am Hauptstandort
  • Unbefristete Festanstellung, starkes Gehalt und diverse weitere Vergünstigungen
  • Möglichkeit auf Home-Office zum optimalen Ausgleich von Beruf und Freizeit
  • Zielgerichtete Personalentwicklung inklusive Coaching- und Mentoren-Programmen
  • Teamübergreifende Events, Tagungen und Veranstaltungen

IHRE AUFGABEN
 
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support-Anfragen (1st-, 2nd-Level) per Telefon, E-Mail oder persönlich und Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Lösung
  • Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen in einem Microsoft- und Citrix- basiertem Umfeld
  • Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen, Anwendungen und Treibern
  • Schulung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen remote wie auch vor Ort
  • Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und Prozessen
  • Unterstützung und Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten innerhalb der Unternehmensgruppe
 
IHRE QUALIFIKATION
 
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Kaufmann (m/w/d) oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie, IT oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Sichere Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme (Windows), Anwendungen und Netzwerke
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Support-Tools und Ticketing-Systemen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Herr Bächtle auf ein persönliches Gespräch unter
07502 9449-282.
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