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Im Auftrag unseres Kunden, einem international agierenden Weltmarktführer, suchen wir im Großraum Friedrichshafen einen Ingenieur (m/w/d) im Bereich After Sales Service in unbefristeter
Festanstellung und in
Vollzeit.
Ref. 40158
Ingenieur (m/w/d) After Sales Service
IHRE AUFGABEN
- Sicherstellung einer optimalen Abwicklung der Ersatzteilprojekte von der Anfrage, über die Angebotskalkulation bis hin zur Koordination beim Kunden
- Betreuung und Pflege von Schlüsselkunden sowie Aktivierung neuer Kontakte im After Sales Umfeld des technischen Anlagenbaus
- Eigenverantwortliche Koordination interner wie extern Dienstleister, Planung von internationalen Montageeinsätzen und Kundenbesuchen
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie der Prozesstechnik, Projektabwicklung, Konstruktion und der Materialwirtschaft
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Permanente Analyse und Optimierung von internen Abläufen und Prozessen
IHRE QUALIFIKATION
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Automatisierungstechnik oder ähnlich. Alternativ abgeschlossene Ausbildung in vergleichbaren Fachrichtungen mit der Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) sowie fundierter Berufserfahrung
- Berufserfahrung als Projektmanager (m/w/d) After-Sales, Techniker (m/w/d) After Sales Service, After Sales Manager (m/w/d), Service Koordinator (m/w/d), Teamleiter (m/w/d) Spare Parts oder dem internationalen Anlagenbau oder Sondermaschinenbau
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse
- Gelegentliche Reisebereitschaft im internationalen Umfeld (<10%)
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, Verhandlungsgeschick, Freude an der Arbeit in einem internationalen Team und sicheres Auftreten
IHRE VORTEILE
- Sicherer und krisenfester Arbeitgeber mit einer einzigartigen und weltweiten Marktstellung
- Gemeinsame Vision und klare strategische Richtung für eine sinnhafte Tätigkeit
- Aktive Förderung von Entwicklungspotentialen, um die Marktstellung auszubauen und zukunftsfähig zu bleiben
- Spannende, herausfordernde und internationale Projekte mit weltweit bekannten Marktführern
- Moderne und fortschrittliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Selbstbestimmung
- Unbefristete Festanstellung, starkes Gehalt und diverse weitere Vergünstigungen
- Teamübergreifende Events, Tagungen und Veranstaltungen
Interessiert? Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Noch Fragen? Herr Bächtle freut sich auf Ihren Anruf unter 07502 9449-282.