REF : 41141
Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk IT-Support
Raum Ravensburg | Vollzeit | 40.000 - 50.000€ Jahresgehalt
Mehr über die Stelle
Im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen, familiengeführten Handelsunternehmen, suchen wir im Rahmen einer direkten Festanstellung im Raum Ravensburg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Helpdesk / IT-Support in Vollzeit. Ref. 41141.
Must
Have:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich 
  • Grundkenntnisse in Windows, Netzwerken und IT-Hardware
  • Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
Nice to
Have:
  • ERP-Erfahrung bspw. Microsoft Business Central
  • Erfahrung IT-Support
  • Strukturierte Arbeitsweise
Nice to
Know:
  • Mittelständisches Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Deine Benefits
30 Urlaubstage
30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
Familienfreundlichkeit
Flache Hierarchien
Flache Hierarchien
Jobrad
Jobrad
Mitarbeiter-Rabatte
Mitarbeiter-Rabatte
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Zentrale Lage
Zentrale Lage
Entwicklungsperspektive
Entwicklungsperspektive
Gemeinsam Erfolge feiern
Gemeinsam Erfolge feiern
Mitgestaltung und Ideen willkommen
Mitgestaltung und Ideen willkommen
Was machst du als Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk IT-Support?
  • Eigenverantwortliche Installation, Konfiguration und Administration von IT-Endgeräten
  • Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support oder externen IT-Dienstleistern bei komplexen Fällen
  • Unterstützung bei der Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Clients, Sicherheitssysteme)
  • Durchführung von Updates, Upgrades und Patches, um Systemsicherheit und Stabilität zu gewährleisten
  • Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
Alle Qualifikationen im Detail:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bspw. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Kaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung als Junior IT-Administrator (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d)
  • Erweiterte Grundkenntnisse in Windows, Netzwerken und IT-Hardware
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstarker, serviceorientierter und belastbarer Teamplayer (m/w/d)
  • Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten
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Erfahrungen von Bewebern
Noch am Tag des Erstgesprächs habe ich bereits passende Stellenangebote zugesendet bekommen und es war sogar direkt meine künftige Position dabei. Es wurde sich intensiv mit meiner Persönlichkeit, meinen Fähigkeiten und Präferenzen auseinandergesetzt, um die richtige Stelle und den passenden Arbeitgeber für mich zu finden. Besonders positiv fand ich den stetigen Kontakt mit meinem Personalberater, um Updates zum laufenden Prozess auszutauschen. Ich würde Schmieder auf jeden Fall an alle weiterempfehlen, die Wert auf kompetente, persönliche und schnelle Vermittlung setzen.
Jan Halder - IT Supportmitarbeiter mit Anbindung zur Programmierung
Kling Automaten GmbH
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