REF : 41511
Teamleiter (m/w/d) IT-Service und Support
Raum Ravensburg | Vollzeit | 60.000 - 75.000€ Jahresgehalt
Mehr über die Stelle
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Großraum Ravensburg, im Rahmen der direkten Festanstellung einen Teamleiter (m/w/d) IT-Service und Support. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Ref. 41511
Must
Have:
- Studium oder Ausbildung im IT Bereich
- IT-Verständnis und Erfahrung im IT-Support
- Sicherer Umgang mit Microsoft Technologien
Nice to
Have:
- Fundierte Kenntnis und Zertifizierung in ITIL
- Angemessene Führungserfahrung
- Erfahrung im IT-Lizenzmanagement
Nice to
Know:
- international agierende Unternehmensgruppe
- Moderne IT-Systeme und digitale Transformation
- Interdisziplinäre, agile Teams
Ihre Benefits
Betriebsausflüge und Teamevents
Betriebsausflüge und Teamevents
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice Möglichkeit
Homeoffice Möglichkeit
Moderne Arbeitsumgebung
Moderne Arbeitsumgebung
Remote Work
Remote Work
Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Urlaubstage
30 Urlaubstage
Attraktives Gehalt
Attraktives Gehalt
Eigener Gestaltungsspielraum
Eigener Gestaltungsspielraum
Flache Hierarchien
Flache Hierarchien
Hoher Entscheidungsspielraum
Hoher Entscheidungsspielraum
Hohes Maß an Eigenverantwortung
Hohes Maß an Eigenverantwortung
Sicherer Arbeitsplatz
Sicherer Arbeitsplatz
Was machen Sie als Teamleiter (m/w/d) IT-Service und Support?
- Sie übernehmen die fachliche Führung eines kleinen, wachsenden IT-Service-Teams und gestalten dessen Aufbau aktiv mit
- Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie den reibungslosen IT-Support im First- und Second-Level sicher – lösungsorientiert, schnell und zuverlässig
- Komplexere Anfragen bearbeiten Sie nicht nur selbst, sondern bringen Ihr Know-how gezielt in die Weiterentwicklung der Supportstruktur ein
- Sie verantworten das Management der IT-Ressourcen – von Hardware und Software über Freigabe von Verträgen bis hin zum Lizenzmanagement
- Bestehende Prozesse nehmen Sie unter die Lupe, entwickeln sie weiter und setzen neue Standards auf Basis bewährter Frameworks wie ITIL
Alle Qualifikationen im Detail:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen IT-Support und ein gutes Gespür dafür, wie man Abläufe effizient und kundenorientiert gestaltet
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365
- ITIL-basierte Prozesskompetenz mit Schwerpunkt auf strukturiertem Aufbau und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr AnsprechPARTNER
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Tel.: +49 7502 9449- 282
Ich freue mich auf das
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Erfahrungen von Bewebern
Die Zusammenarbeit mit den Personalberaterinnen und Personalberatern von Schmieder habe ich als sehr professionell, persönlich und wertschätzend empfunden. Wir waren in dauerhaftem Austausch, um meine Vorstellungen abzustimmen, freie Stellen zu analysieren und den Status meiner Bewerbungen zu besprechen. Dass ich bereits nach wenigen Wochen bei der Suche nach einem Job in Tettnang fündig geworden bin, rundet den sehr positiven Gesamteindruck ab. Man merkt, dass es der Personalvermittlung Schmieder darum geht, eine harmonische Konstellation aus Kandidatinnen und Kandidaten, Positionen und Unternehmen zu kreieren.
Katharina Kunze - IT Demand- & Project-Managerin
ifm group services gmbh
ifm group services gmbh
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