REF : 44145
Fachinformatiker (m/w/d) IT Support
Raum Sigmaringen | Vollzeit | 45.000 - 52.000€ Jahresgehalt
Mehr über die Stelle
Im Auftrag unseres Kunden, einem international tätigen Industrieunternehmen, suchen wir im Raum Sigmaringen einen Fachinformatiker (m/w/d) im IT Helpdesk/ IT Support in Vollzeit und in unbefristeter Festanstellung. Ref. 44145
Must
Have:
- Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-User-Support
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierter Dokumentation
Nice to
Have:
- Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen im Service- oder Incident-Management
- Interesse, Supportprozesse und Standardisierungen aktiv mitzugestalten
Nice to
Know:
- Internationales Industrieunternehmen
- Kollegiales Team
- Moderne Produktpalette
Ihre Benefits
30 Urlaubstage
30 Urlaubstage
Attraktives Gehalt
Attraktives Gehalt
Eigener Gestaltungsspielraum
Eigener Gestaltungsspielraum
Gleitzeit
Gleitzeit
Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Betriebsarzt
Betriebsarzt
Ergonomische Arbeitsplätze
Ergonomische Arbeitsplätze
Flexible Arbeitszeiten
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Homeoffice Möglichkeit
Homeoffice Möglichkeit
Jobrad
Jobrad
Mitgestaltung und Ideen willkommen
Mitgestaltung und Ideen willkommen
Moderne Arbeitsumgebung
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Sonderurlaub
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Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Was machen Sie als Fachinformatiker (m/w/d) IT Support?
- Bereitstellung, Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Peripherie, Basissoftware)
- Annahme, Erstbewertung und Bearbeitung von Incidents und Service-Requests im Ticketsystem (1st-Level-Support)
- Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von Störungen im Microsoft-Umfeld (Windows, Office365, Active Directory)
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Optimierung von IT-Services)
- Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit der internen Systemadministration und Fachbereichen bei komplexeren Störungsfällen
Alle Qualifikationen im Detail:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder in der Systemadministration
- Gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, Active Directory, Office365 sowie gängiger PC-Hardware
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit einem Ticketsystem und strukturierte Arbeitsweise bei der Störungsbearbeitung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern
Ihr AnsprechPARTNER
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Erfahrungen von Bewebern
„Die Zusammenarbeit mit den Personalberaterinnen und Personalberatern von Schmieder habe ich als sehr professionell, persönlich und wertschätzend empfunden. Wir waren in dauerhaftem Austausch, um meine Vorstellungen abzustimmen, freie Stellen zu analysieren und den Status meiner Bewerbungen zu besprechen. Dass ich bereits nach wenigen Wochen bei der Suche nach einem Job in Tettnang fündig geworden bin, rundet den sehr positiven Gesamteindruck ab. Man merkt, dass es der Personalvermittlung Schmieder darum geht, eine harmonische Konstellation aus Kandidatinnen und Kandidaten, Positionen und Unternehmen zu kreieren.“
Katharina Kunze - IT Demand- & Project-Managerin
ifm group services gmbh
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50.000 - 55.000€ p.a.
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