REF : 47033
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertriebsinnendienst
Raum Weingarten | Vollzeit | 40.000 - 48.000€ Jahresgehalt
Mehr über die Stelle
Im Rahmen einer direkten Festanstellung suchen wir für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen im Raum Ravensburg, einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertriebsinnendienst in Vollzeit oder Teilzeit (80-100%). Ref. 47033
Must
Have:
- Erfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Nice to
Have:
- Praxis mit CRM Systemen
- Technisches Grundverständnis
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Nice to
Know:
- Vollzeit bei 38,5 Wochenstunden
- Arbeit mit hochwertigen Produkten
- Enge Zusammenarbeit mit Technik
Ihre Benefits
Attraktives Gehalt
Attraktives Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Flache Hierarchien
Homeoffice Möglichkeit
Homeoffice Möglichkeit
Jobrad
Jobrad
Remote Work
Remote Work
Sicherer Arbeitsplatz
Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Wertschätzendes Miteinander
Wertschätzendes Miteinander
38-Stunden-Woche
38-Stunden-Woche
Kostenfreie Parkplätze
Kostenfreie Parkplätze
Was machen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Vertriebsinnendienst?
- Funktion als erste Ansprechperson für Kunden über Telefon und Webshop, Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Beratung zu Produkten des Unternehmens, inklusive Unterstützung bei der Auswahl passender Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen
- Begleitung von Kundenanfragen bis zum erfolgreichen Abschluss, ohne Durchführung von Kaltakquise, sowie Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Erstellung sowie Bearbeitung von Angeboten und Kundenaufträgen inklusive Pflege der relevanten Daten in den Systemen
- Beantwortung einfacher technischer Fragestellungen sowie erste Einschätzung von Problemstellungen und strukturierte Weitergabe an das Technik Team
- Pflege und Aktualisierung von Webshop Inhalten in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und dem Vertriebsteam
Alle Qualifikationen im Detail:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sowie Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsbearbeitung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten mit hoher Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für den schriftlichen Austausch mit internationalen Kontakten
- Technisches Interesse sowie schnelle Auffassungsgabe zur verständlichen Erklärung einfacher technischer Sachverhalte gegenüber Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit gängigen CRM Systemen im Vertriebs oder Serviceumfeld
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Eigenorganisation und Verbindlichkeit in der Bearbeitung von Kundenanliegen
Ihr AnsprechPARTNER
Ihr AnsprechPARTNER
Schmieder ist seit über 40 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.
Ihr Kontakt
Ulrike Kemm
Tel.: +49 7502 9449 286
Ich freue mich auf das
Gespräch mit Ihnen.
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Erfahrungen von Bewebern
„Durch die herausragende Unterstützung und Expertise des Schmieder-Teams wurden all meine Erwartungen weit übertroffen. Schon kurz nach dem ersten Kontakt erhielt ich 10 passende Stellenangebote und innerhalb kürzester Zeit wurden mehrere Vorstellungsgespräche vereinbart. Während des gesamten Bewerbungsprozesses fühlte ich mich durch meinen Berater bestens betreut und unterstützt, konnte mich bei offenen Fragen jederzeit melden und bekam immer schnelle Antworten. Dank des Einsatzes fand ich schließlich die perfekte Position als Vertriebsassistent. Ich kann die Schmieder GmbH jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ist und sich dabei eine individuelle und professionelle Betreuung wünscht.“
Lukas Bickel-Halbig - Vertriebsassistent
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