REF : 47842
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support
Raum Bad Waldsee | Vollzeit | 40.000 - 48.000€ Jahresgehalt
Mehr über die Stelle
Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen im Großraum Bad Waldsee, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Support in Vollzeit. Die Stelle ist im Rahmen einer befristeten Anstellung bis Juli 2027 zu besetzen. Ref. 47842
Must
Have:
- Fundiertes IT-Grundverständnis
- Erfahrung First Level Support
- Ausgeprägte Serviceorientierung
Nice to
Have:
- Hohe Kommunikationsstärke
- Praxis mit Ticketsystemen
- Erfahrung Second Level Support
Nice to
Know:
- International agierendes Unternehmen
- Befristete Anstellung bis 07/27
- Eigener Verantwortungsspielraum
Ihre Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Essenszuschuss
Essenszuschuss
Flache Hierarchien
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Hohes Maß an Eigenverantwortung
Hohes Maß an Eigenverantwortung
Jobrad
Jobrad
Kantine
Kantine
Sicherer Arbeitsplatz
Sicherer Arbeitsplatz
Vermögenswirksame Leistungen
Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Benefits
Corporate Benefits
Eigener Gestaltungsspielraum
Eigener Gestaltungsspielraum
International agierendes Unternehmen
International agierendes Unternehmen
Sonderzahlungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
1-2 Tage Homeoffice
1-2 Tage Homeoffice
Was machen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support?
- Bearbeitung eingehender IT-Tickets im First-Level und Second-Level-Support mit Fokus auf effiziente Lösungsfindung
- Unterstützung der Anwender bei Störungen und Fragen zu Hardware und Software im täglichen Betrieb
- Direkter Ansprechpartner für Mitarbeitende über Telefon, E-Mail und im persönlichen Kontakt
- Durchführung der Installation, Einrichtung und Übergabe von Notebooks, PCs sowie weiterer IT Hardware an die Anwender
- Konfiguration, Verwaltung und Pflege mobiler Endgeräte wie Smartphones und Tablets im bestehenden Systemumfeld
- Mitwirkung an Themen rund um IT-Infrastruktur und Arbeitsplatzgestaltung zur Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung
- Dokumentation der bearbeiteten Supportfälle sowie Weitergabe komplexerer Anliegen an nachgelagerte Instanzen
Alle Qualifikationen im Detail:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbaren serviceorientierten Tätigkeiten im technischen Umfeld
- IT-Verständnis mit sicheren Kenntnissen in gängigen Hard- und Softwarekomponenten
- Hohe Serviceorientierung mit ausgeprägter Bereitschaft zur Unterstützung der internen Anwenderinnen und Anwender
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit klarer, verständlicher Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Freundliches und hilfsbereites Auftreten sowie souveräner Umgang mit unterschiedlichen Nutzergruppen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit Blick auf Prioritäten und Termintreue
Ihr AnsprechPARTNER
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Ihr Kontakt
Christine Kirchner
Tel.: +49 7502 9449 243
Ich freue mich auf das
Gespräch mit Ihnen.
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Anna Biegert - IT-Anwendungsbetreuerin ERP
Moosmann GmbH & Co.KG
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